Que é a intelixencia emocional e como mellorala

A chamada intelixencia emocional (EQ) é moi popular hoxe en día e o coeficiente intelectual resolve isto. De feito, investigacións recentes mostran que os empregados con altos niveis de intelixencia emocional avanzan máis rápido na empresa que aqueles que supostamente son "moi intelixentes".

Mellora da intelixencia emocional

Segundo as enquisas sobre a importancia dos diferentes tipos de intelixencia, o 62 por cento dos enquisados ​​considera que a intelixencia emocional e o coeficiente intelectual son igualmente importantes. O 34% dos enquisados ​​mesmo considera que a intelixencia emocional é máis importante.

Pero de onde veu este repentino aumento da intelixencia emocional? Os expertos están perplexos, pero fan unha suposición plausible: nun momento no que a maior parte da comunicación interpersoal se realiza a través de portais dixitais ou teléfonos móbiles, cada vez son máis as persoas que teñen dificultades co contacto social directo. Charlar con descoñecidos, descubrir as súas necesidades ou ter éxito nun equipo son habilidades que faltan actualmente.

Ademais, o rápido aumento do número de enfermidades mentais como o burnout aumenta a conciencia das relacións interpersoais e dos factores que van máis alá do equilibrio ou da optimización do rendemento. As empresas necesitan persoas moi intelixentes para apoiar as relacións interpersoais, a mediación e a creación de equipos sostibles. Pero é esta intelixencia emocional tan necesaria a que parece faltar agora mesmo. Así, é ao mesmo tempo unha nova clave para o éxito profesional.

Que significa "EQ"?

EQ describe a intelixencia emocional e é comparable ao coeficiente intelectual. Non obstante, aínda que o coeficiente intelectual inclúe principalmente habilidades como a memoria, o procesamento rápido de datos, o pensamento lóxico ou o razoamento, o EQ describe a habilidade dunha persoa nas seguintes áreas: humanidade, autoconfianza, empatía, compaixón, habilidades de comunicación, tacto, cortesía, traballo en equipo, etc. on.

A intelixencia emocional non se pode medir mediante números ou probas. En consecuencia, non se pode certificar nin obter na escola. Polo tanto, cada vez son máis as empresas que intentan desenvolver unha puntuación para atopar empregados con altos niveis de intelixencia emocional. Isto é necesario para un bo ambiente de traballo, así como para un traballo en equipo eficaz e ben coordinado.

Aínda que na década de 1980 a ciencia consideraba o coeficiente intelectual como o factor máis importante para o éxito profesional, agora cre que a intelixencia emocional importa moito máis. Non obstante, este non é realmente un desenvolvemento novo. Pola contra, agora parece que finalmente se ve e se integra no día a día da empresa.

Que é a intelixencia emocional e como mellorala

Cando é útil a intelixencia emocional?

A intelixencia emocional quizais non fose tan importante nos anos 80 como hoxe. Pero resulta especialmente útil nun mundo novo, dixital e complexo. A estabilidade permanente ou a seguridade é cousa do pasado. As persoas teñen que facer fronte ao rápido desenvolvemento e ao mesmo tempo ser capaces de facer fronte a maiores niveis de estrés, inestabilidade e falta de seguridade laboral. Isto garante que as emocións atopen o seu lugar no traballo diario.

Ao mesmo tempo, non hai lugar nos negocios para os sentimentos ou as debilidades humanas. O círculo vicioso que se manifesta na enfermidade hoxe en día débese principalmente a queixas psicolóxicas. Polo tanto, buscamos empregados emocionalmente intelixentes que sexan conscientes dos seus propios sentimentos, así como dos dos seus compañeiros, e que poidan tratar con eles, en lugar de engadir leña ao lume.

A principal razón do elevado número de enfermidades mentais non é o aumento das presións sobre os prazos ou a complexidade laboral, senón que os empregados caen nun egoísmo pouco saudable, xa non se apoian entre eles ou mesmo comezan a expresar a súa frustración polo acoso escolar. Todos están preocupados polo seu traballo e todos loitan por si mesmos.

Que pasa se a intelixencia emocional está ausente?

En teoría, todo isto soa moi abstracto. Na práctica, con todo, este mecanismo é moi impactante: por exemplo, o 80 por cento de todos os accidentes de avión débense a erros do piloto que poderían evitarse. Poderíanse evitar se a tripulación estivese máis coordinada no seu traballo. Isto tamén ocorre no traballo diario, cando un proxecto falla, o número de pedidos cae. Se non hai EQ na alta dirección, comezan a baixar a produtividade, a alta rotación, as baixas por enfermidade, os problemas de adicción e o baixo espírito de equipo.

Cinco compoñentes da intelixencia emocional

A ciencia divide a intelixencia emocional en cinco compoñentes distintos. Os tres primeiros están relacionados con un mesmo, os dous últimos co mundo exterior:

  1. Autoconfianza: as persoas só poden ser socialmente competentes se son capaces de sentir primeiro os seus propios sentimentos. Trátase da autopercepción, da observación dos sentimentos e reaccións ante eles. Como resultado, as persoas emocionalmente intelixentes poden tomar decisións mellores e máis rápidas, actuar de forma máis obxectiva, con máis propósito e parecer máis seguras. A longo prazo, as persoas con EQ elevados son máis saudables debido á súa autoconfianza e son menos propensas a sufrir enfermidades mentais.
  2.  Autorregulación: o segundo factor baséase no anterior porque só aqueles que son conscientes dos seus propios sentimentos poden reaccionar en consecuencia. Baséase no coñecemento de que nós mesmos podemos controlar os nosos sentimentos e que sempre reaccionamos inconscientemente do mesmo xeito que no caso das nosas experiencias pasadas. En consecuencia, se pode tomar decisións de forma independente e axustándose á situación, e non deixar que as súas emocións o enganen, tomará mellores decisións.
  3.  Automotivación: o terceiro factor tamén se pode denominar entusiasmo ou paixón. Trátase da capacidade de establecer obxectivos persoais, gozar do traballo e manter a motivación a longo prazo. Para iso, unha persoa debe ser capaz de suprimir sentimentos negativos e mobilizar sentimentos positivos desde dentro e sen presión externa. Por certo, este é o segredo do éxito de cada atleta famoso.
  4.  Empatía: agora sobre dous factores externos. Un alto nivel de intelixencia emocional tamén inclúe un alto nivel de empatía. Describe a capacidade de percibir os pensamentos e sentimentos dos demais e responder a eles en consecuencia. Baséase no coñecemento da natureza humana e na simpatía interpersoal. Especialmente na vida profesional, é inusual expresar con palabras o que sentes sobre os teus compañeiros de traballo ou o teu xefe. Pola contra, unha persoa emocionalmente intelixente pode interpretar os xestos, as expresións faciais, a postura e o son da voz da outra persoa. As probas científicas mostran que as persoas empáticas son máis populares, máis exitosas e emocionalmente estables.
  5. Competencia social: debe entenderse como unha resposta á empatía. Agora xa sabes como se sente a outra persoa. As persoas socialmente competentes tamén saben como reaccionar ante isto. É máis fácil para eles establecer e manter relacións. Unha característica importante nun momento no que o traballo en rede pode levantar unha empresa ou destruíla.

Que é a intelixencia emocional e como mellorala

Podes aprender a intelixencia emocional?

As opinións estaban divididas sobre esta cuestión. A maioría da xente cre que a intelixencia emocional se aprende na infancia ou non. Non obstante, os expertos tamén cren que polo menos se pode adestrar e optimizar. Unha mellor xestión emocional leva en última instancia non só a un maior éxito profesional, senón tamén a un mellor benestar e unha vida máis saudable e feliz. Aquí tes algúns consellos para aumentar o teu EQ:

  1.  Adestra a túa autoconciencia! Practica percibirte a ti mesmo e os teus sentimentos e reflicteos a diario en momentos específicos, como cando espertas pola mañá ou cando te deitas á noite.
  2. Identifica os teus patróns, como sistemas de alerta temperá ou reaccións de rabia. Le un bo libro! Si, a lectura ensina. Busca unha novela, non un libro de divulgación científica, e intenta poñerte na pel dos personaxes. Entra nun diálogo interno!
  3. Aprende a relaxarte, controlar conscientemente os teus pensamentos e dosificar as túas reaccións en consecuencia. Para iso, podes probar diferentes mecanismos de relaxación como a meditación, o ioga ou o adestramento autóxeno. A psicoterapia tamén pode axudar en casos difíciles.
  4. Non o dubides! Reacciona de forma máis consciente e só toma unha decisión unha vez antes de responder. Durante un determinado período de tempo, por exemplo, un día ou unha semana, reflexiona sobre cada unha das túas respostas, as túas accións, as túas reaccións; pronto comezarás a vivir de forma moito máis consciente.
  5. Non teñas présa! Ten sentido programar un horario fixo no teu calendario. Só dez minutos ao día poden facer un longo camiño.
  6. Exercicio! A actividade física sempre está asociada á actividade mental, polo que o deporte pode axudar a repoñer as túas reservas de enerxía e, ao mesmo tempo, ser máis consciente de ti mesmo, do teu corpo e dos teus pensamentos.
  7. Convértete en actor! De feito, incluso formar parte dun pequeno grupo de actores xa pode facer marabillas, porque aquí aprendes a poñerte na pel doutro personaxe.

Incluso na vida persoal, a intelixencia emocional é un factor moi importante. A intelixencia emocional é o criterio decisivo para escoller parella. Entón, vai por iso: coñecer e traballar co teu EQ pode facer marabillas na túa vida.

4 pasos para desenvolver a INTELIXENCIA EMOCIONAL

2 Comentarios

  1. በጣም ደስ የሚል ነው።

  2. Naji dadi sosai kuma na xaba

Deixe unha resposta