Comunicación non verbal: descifrar a linguaxe corporal

Comunicación non verbal: descifrar a linguaxe corporal

 

Expresámonos con palabras, pero tamén con xestos. Ao observar a linguaxe corporal dunha persoa, é posible saber se está nerviosa, interesada, se está mentindo ou se está á defensiva ...

Que é a linguaxe corporal?

A linguaxe corporal son todos os sinais conscientes e inconscientes do noso corpo, os nosos xestos, as nosas expresións faciais, a nosa postura ... Dá información sobre o noso estado emocional ou as nosas intencións.

O estudo da comunicación non verbal chámase sinerxoloxía. Segundo especialistas nesta disciplina, constituiría o 56% da mensaxe nunha conversa. Algunhas vías para descifrar a linguaxe corporal.

Escoita e interese

Cando unha persoa está interesada ou curiosa, os seus ollos están moi abertos e miran con calma á persoa que fala ou ao obxecto cun parpadeo regular das pálpebras: un movemento que dá ritmo á integración da información. Pola contra, unha mirada estática pode indicar que a persoa está perdida no pensamento.

Por outra banda, apoiar a cabeza co polgar baixo o pescozo e asentir coa cabeza é un sinal de gran interese.

A mentira

A dirección que toman os ollos dunha persoa cando fala pode indicar que está mentindo: se a mirada está á dereita, hai moitas posibilidades de que te minta. Esta hipótese vén dos sinergólogos, que cren que os ollos miran a zona do cerebro activada cando unha persoa imaxina ou pola contra recorda un suceso.

Ademais, todos os chamados xestos "parasitos", é dicir, pouco comúns para o seu interlocutor, poden indicar que está mentindo. Tocar o oído, o pelo ou rabuñarse o nariz adoitan ser actitudes que serven de soporte para que unha persoa intente permanecer natural cando intenta ocultar algo, sempre que non sexa habitual.

Vexación

A molestia pode provocar que os vasos sanguíneos do nariz se contraigan. Alguén que ten vergoña tocaralle a miúdo o nariz.

Nerviosismo

Cando unha persoa está nerviosa pero intenta ocultalo, liberará o seu nerviosismo nos membros inferiores. Do mesmo xeito, xogar cos dedos ou cos obxectos delata o nerviosismo ou o medo escénico.

Os movementos precipitados e nerviosos tamén reflicten o nerviosismo ou a inseguridade.

A auto-confianza

Cando alguén fala formando un V cos dedos e apuntando as mans cara arriba, indica moita confianza en si mesmo. Esta persoa está intentando demostrar que dominou o seu tema. En xeral, os menos unidos mostran certa asertividade.

Por outra banda, o queixo levantado, o peito abultado e amplos pasos amosan que a persoa se ve como líder.

Confía no outro

Se a outra persoa tende a adoptar os mesmos xestos ou posturas ca ti, isto indica que se sente ben e confía.

Ademais, podemos notar que, cando a xente se leva ben, a súa actitude e os seus movementos adoitan reflectirse.

Posicións pechadas e defensivas

Tendemos a dicir que as pernas cruzadas son un sinal de resistencia e peche. Ademais, de 2000 negociacións rexistradas por Gerard L. Nierenberg e Henry H. Calero, autores de Lea os opositores do seu libro aberto, non houbo acordo cando un dos negociadores cruzara as pernas!

Do mesmo xeito, cruzar os brazos aparece como unha posición de peche, o que crea unha distancia co outro. Dependendo do contexto, os brazos cruzados poden indicar unha actitude defensiva.

Pero teña coidado de ter sempre en conta o contexto: as persoas son, por exemplo, máis propensas a dobrar os brazos cando fai frío e cando a cadeira non ten un reposabrazos.

Os brazos pechados ou abertos, como os outros elementos da linguaxe corporal, son só indicacións e non se poden tomar como absolutas, sobre todo porque poden controlarse.

Deixe unha resposta