O ritmo do progreso tecnolóxico leva á aparición de produtos "en bruto" que requiren unha actualización constante. Ao mesmo tempo, os produtos existentes, ao perder o apoio, de súpeto non teñen sentido
A innovación tecnolóxica é un proceso complexo con moitas interconexións. A crecente velocidade da súa implementación pode provocar incidentes: a miúdo ocorre que unha actualización de software entra en conflito co hardware e os desenvolvedores vense obrigados a corrixir rapidamente as deficiencias publicando unha actualización extraordinaria.
Tamén ocorre que as empresas dedican todos os seus esforzos a novos proxectos, e nalgún momento simplemente deixan de apoiar o produto antigo, por moi popular que sexa. Un exemplo rechamante é o sistema operativo (SO) Windows XP, que Microsoft deixou de actualizar na primavera de 2014. É certo que a compañía ampliou o período de servizo deste SO para os caixeiros automáticos, o 95% dos cales en todo o mundo utilizaba Windows XP, en dous anos para evitar o colapso financeiro e dar tempo aos bancos para adaptarse.
"Nalgún momento, resulta que os dispositivos "intelixentes" se fan máis tontos e as actualizacións automáticas xa non son automáticas", escribe o columnista da ECT News Network Peter Sachyu. As tecnoloxías que se presentan como sinxelas e comprensibles moitas veces non o son para nada, e o camiño para simplemente premer un botón pasa por resolver varios problemas. Sachyu identifica seis situacións nas que o desenvolvemento tecnolóxico e a innovación facilitan a vida.