11 Tipos de desculpas insinceras

"O verdadeiro remordemento e as desculpas poden restaurar a confianza perdida, lubricar feridas emocionais e restaurar as relacións", di o terapeuta familiar Dan Newhart. "Pero a falta de sinceridade só exacerba a discordia". Identifica 11 variedades deste tipo de desculpas.

1. "Síntoo se..."

Tal desculpa é defectuosa, porque a persoa non asume a total responsabilidade das súas palabras e accións, senón que só "asume" que algo "pode" ocorrer.

exemplos:

• "Síntoo se fixen algo mal".
• "Síntoo se iso te ofendiu".

2. "Ben, síntoo se..."

Estas palabras trasladan a culpa á vítima. Non é unha desculpa en absoluto.

• "Ben, síntoo se estás ofendido".
• "Ben, síntoo se pensas que fixen algo mal".
• "Ben, síntoo se te sentes tan mal".

3. "Sentímolo, pero..."

Tal desculpa con reservas non é capaz de curar o trauma emocional inflixido.

• "Síntoo, pero outros no teu lugar non reaccionarían tan violentamente".
• "Síntoo, aínda que a moitos lles parecería divertido".
• "Síntoo, aínda que vostede mesmo (a) comezou (a)."
• "Sentímolo, simplemente non puiden evitalo".
• "Síntoo, aínda que despois de todo tiña parcialmente razón".
• "Ben, sinto non ser perfecto".

4. "Eu só..."

Esta é unha desculpa autoxustificante. A persoa afirma que o que fixo para facerte dano era realmente inofensivo ou xustificado.

• "Si, só estaba bromeando".
• "Só quería axudar".
• "Só quería tranquilizarte".
• "Só quería mostrarche un punto de vista diferente".

5. "Xa pedín perdón"

A persoa desvaloriza a súa desculpa ao declarar que xa non é necesaria.

• "Xa pedín desculpas".
• "Xa pedín desculpas un millón de veces por iso".

6. "Síntoo que..."

O interlocutor tenta facer pasar o seu pesar como unha desculpa, sen aceptar a responsabilidade.

• "Síntoo que esteas molesto".
• "Sinto que se cometeron erros".

7. "Entendo que..."

Tenta minimizar a importancia do seu acto e xustificarse non aceptando a responsabilidade pola dor que che causou.

• "Sei que non debería ter feito iso".
• "Sei que debería telo preguntar primeiro."
• "Entendo que ás veces actúo como un elefante nunha tenda de porcelana".

E outra variedade: "Sabes que eu..."

Intenta finxir que realmente non hai nada polo que pedir desculpas e que non deberías estar tan molesto.

• "Sabes que síntoo".
• "Sabes que non o dixen en serio".
• "Sabes que nunca che faría dano".

8. "Síntoo se..."

Neste caso, o infractor esixe que "pague" algo polas súas desculpas.

• "Síntoo se o lamentas".
• "Pido desculpas se prometes non volver a tratar este tema".

9. "Probablemente..."

Isto é só un indicio de desculpa, que de feito non o é.

• "Quizais che deba unha desculpa".

10. "[Alguén] díxome que che pedise desculpas"

Esta é unha desculpa "estranxeira". O delincuente pide desculpas só porque se lle pediu, se non, dificilmente o faría.

• "A túa nai díxome que te pedise desculpas".
• "Un amigo dixo que che debo unha desculpa".

11. "Está ben! Sentímolo! ¿Satisfeito?"

Esta "desculpa" soa máis como unha ameaza no seu ton.

• "Si, é suficiente! Xa pedín perdón!”
• "Deixa de molestarme! Pedín perdón!"

QUE DEBE SOAR UNHA DESCULPA COMPLETA?

Se unha persoa pide perdón sinceramente, el:

• non pon condicións e non trata de restar importancia ao que pasou;
• mostra claramente que entende os teus sentimentos e preocúpase por ti;
• arrepíntese de verdade;
• promete que isto non volverá pasar;
• se procede, ofrécese a reparar dalgún xeito os danos causados.

"Calquera desculpa carece de sentido se non estamos preparados para escoitar atentamente á vítima e comprender a dor que causaron", di a psicoterapeuta Harriet Lerner. "Debe ver que realmente entendemos isto, que a nosa simpatía e arrepentimento son sinceros, que a súa dor e resentimento son lexítimos, que estamos dispostos a facer todo o posible para que o que pasou non volva ocorrer". Por que tantos intentan escapar con desculpas pouco sinceras? Quizais senten que non fixeron nada malo e só intentan manter a paz na relación. Quizais teñan vergoña e fagan todo o posible para evitar estes sentimentos desagradables.

"Se unha persoa case nunca se desculpa polos seus erros e a súa mala conduta, pode ter unha capacidade de empatía reducida, ou padece unha baixa autoestima ou un trastorno da personalidade", di Dan Newhart. Se paga a pena seguir comunicándose con tal persoa é o tema dunha conversa separada.

Sobre o autor: Dan Newhart é un terapeuta familiar.