Moitas veces, os residentes en edificios de apartamentos atopan nas súas caixas de correo un par de recibos para o pago de facturas de servizos públicos de diferentes empresas xestoras á vez. Antes de abrir unha carteira, é importante entender que documento é correcto e cal se pode tirar á papeleira.
27 setembro 2017
A situación dos pagos dobres é perigosa porque, tras transferir o diñeiro a unha empresa impostora, os inquilinos seguen debidos por auga, gas e calefacción. Ao final, é a empresa de xestión operativa a que paga cos provedores de recursos. Pero só despois de que os propietarios dos apartamentos deron os seus froitos. Con máis frecuencia, recibense dobre factura se unha empresa que atende a casa está suspendida do traballo pola decisión da reunión. Ou declarouse en bancarrota. E sucede que por deficiencias a empresa quedou completamente privada da súa licenza. Dimitiu, pero segue emitindo facturas. Segundo a lei, a organización xestora debe transferir os documentos á empresa sucesora 30 días antes da finalización do contrato de mantemento da vivenda.
A empresa seleccionada toma o relevo a partir da data especificada no contrato. Se non se indica no documento, como máximo 30 días a partir da data de celebración do acordo de xestión.
Despois de recibir dous ou máis recibos, pospón o pagamento. Se transfires cartos ao destinatario equivocado, será case imposible devolvelo. Chama ás dúas empresas das que recibiches pagos. Os seus números de teléfono están necesariamente indicados nos formularios. O máis probable é que cada organización convencera de que é ela a que atende a casa e a outra compañía é un impostor. En tal situación, hai varias formas de resolver o problema.
Opción 1. É necesario escribir unha declaración a ambas as compañías esixindo que expliquen en que base intentan sacarlle cartos. O feito é que unha empresa simplemente non pode comezar a xestionar unha casa. Deberían escollelo os propietarios de apartamentos. Para iso celébrase unha reunión e tómase unha decisión por maioría de votos. Debe pagar só á organización coa que se conclúa un contrato de servizo. Neste caso, é necesario comprobar os detalles especificados no recibo.
Opción 2. Podes contactar coa inspección de vivenda e descubrir que organización e en que base serve a casa. Os expertos revisarán os documentos da reunión de propietarios e aclararán se houbo infraccións durante as eleccións. Se resulta que os inquilinos non votaron en absoluto, a organización local realizará un concurso e nomeará unha empresa xestora.
Opción 3. Podes calcular os impostores chamando directamente aos provedores de recursos: gas e auga. Dirán con que empresa xestora se celebrou o contrato neste momento. Quizais, despois da súa chamada, os provedores de luz, gas e auga comezarán a entender a situación actual porque corren o risco de quedar sen cartos.
Opción 4. Ten sentido presentarse á fiscalía cunha declaración escrita. Segundo o Código da Vivenda, só unha organización pode xestionar unha casa. Polo tanto, os impostores son automaticamente infractores da lei. Pódese iniciar un caso penal baixo o artigo "Fraude".
Os estafadores poden emitir facturas falsas. Non teñen ningunha empresa. Os atacantes colocaron recibos falsos en caixas. Polo tanto, antes de pagar, cómpre comprobar o nome da empresa (pode parecer o nome da organización xestora real). Especifique os detalles polos que se lle solicita a transferencia de diñeiro. Para iso, só tes que comparar os recibos: o antigo, que se enviou por correo o mes pasado e o novo.