Tomar medidas para someterse a unha operación cosmética non está exento de riscos. Aínda son posibles as cirurxías estéticas fallidas a pesar das innovacións nesta área. Cales son os remedios despois dunha cirurxía estética fallida? Que apoio agardar? E, augas arriba, cales son as precaucións que hai que tomar antes de elixir un cirurxián estético?

A obriga do resultado para os cirurxiáns, o mito ou a realidade?

Pode parecer paradoxal, pero os cirurxiáns estéticos non teñen a obriga de resultar como tal. Só teñen a obriga de medios, como ocorre con todas as especialidades médicas. Noutras palabras, están obrigados a non cometer ningún erro no proceso ata o seguimento postoperatorio.

O resultado dunha operación estética é especial porque non é cuantificable. A non ser que haxa un erro evidente (e, de novo, isto segue sendo subxectivo), a calidade do resultado mídese de xeito diferente por todos. Polo tanto, os cirurxiáns estéticos non poden ser a priori responsables de un resultado que non se axuste aos desexos do paciente.

Que fai a xustiza no caso dun cliente infeliz?

Non obstante, a xurisprudencia decretou a miúdo a favor dos pacientes. Así maior obriga de medios converteuse na norma. En 1991, un decreto do Tribunal de Apelación de Nancy considerouno así "A obriga dos medios que pesan sobre o médico debe apreciarse moito máis estritamente que no contexto da cirurxía convencional, xa que a cirurxía estética non ten como obxectivo restaurar a saúde, senón traer melloras e confort estético a unha situación que o paciente considera insoportable". Polo tanto, o resultado debe axustarse obxectivamente á solicitude inicial e á estimación.

A xustiza tamén está especialmente atenta aos casos que suxiren un erro manifesto do cirurxián. En particular se este último non respectou todas as prerrogativas impostas pola lei en canto á información ao paciente sobre os riscos.

Se pensas que o resultado da túa cirurxía non é o que solicitaches, podes falar co teu cirurxián. Isto é posible se observa unha asimetría, por exemplo no caso dun aumento de mama. Ou, despois da rinoplastia, atopas que o nariz non é exactamente a forma que solicitaches.

En todos aqueles casos nos que sempre é posible facer algo, un acordo amigable é a mellor solución. Se o cirurxián admite desde o principio, non necesariamente o seu erro, senón o posible marxe de mellora, poderá ofrecerlle unha segunda operación a un custo menor para acadar o resultado desexado.

Teña en conta que, especialmente para as operacións nasais, o retoque despois dunha primeira operación é común. Non teñas medo de falar diso co teu médico.

No contexto dun fracaso evidente, o cirurxián tamén pode admitir ter cometido un fallo técnico. Neste caso, o seu seguro obrigatorio cubrirá as "reparacións".

Se non pode chegar a un acordo co seu cirurxián, se considera que non é posible unha segunda operación, recorra ao Consello da Orde dos Médicos ou, directamente, á xustiza.

Do mesmo xeito, se non tivo unha estimación detallada, se non se lle notificaron todos os riscos incorridos, pode emprender accións legais. Este será o xulgado de distrito por unha cantidade de dano igual ou inferior a 10 € ou o xulgado de distrito por un importe superior. A prescrición é de 000 anos, pero non se demore en dar este paso se a súa vida vese envorcada por este procedemento.

No contexto dunha cirurxía estética fallida, cuxo dano físico e moral é importante, recoméndase encarecidamente consultar a un avogado. Isto permitiralle construír un caso forte. Dependendo do seu seguro, pode recibir axuda financeira para pagar as taxas. 

Pregunta sobre a clínica e o cirurxián

Ademais da boa reputación que debe demostrar, obtén información sobre o seu cirurxián na páxina web do Consello da Orde dos Médicos. Asegúrese de que está realmente especializado en cirurxía plástica reconstructiva e estética. Non se lles permite a outros profesionais realizar este tipo de operacións.

Comprobe tamén que a clínica é un dos establecementos autorizados para estes procedementos.

Asegúrese de ter unha estimación detallada da operación e un seguimento operativo

O cirurxián debe informalo verbalmente das consecuencias e riscos da operación. A estimación debe conter toda a información necesaria sobre a intervención.

Pola súa banda, xusto antes da operación, terás que cubrir un "formulario de consentimento informado". Non obstante, isto non pon en dúbida a responsabilidade do profesional.

Un tempo obrigatorio para a reflexión

Debe haber un atraso de 14 días entre a cita co cirurxián e a operación. Este período é o da reflexión. Podes reverter completamente a túa decisión neste período.

¿Necesito contratar un seguro?

O paciente en ningún caso debe contratar un seguro específico para a cirurxía estética. Corresponde ao cirurxián telo e informar aos seus pacientes sobre os documentos proporcionados antes da operación.