A fobia administrativa tradúcese nun medo ás tarefas administrativas. Falámolo por primeira vez en 2014 co “Asunto Thomas Thévenoud”. Daquela acusado de fraude fiscal, o secretario de Estado de Comercio Exterior, Thomas Thévenoud, invoca fobia administrativa para xustificar as súas rendas impagadas e a non declaración dos seus ingresos de 2012. A fobia administrativa é unha fobia real? Como se manifesta no día a día? Cales son as causas? Como superalo? Facemos balance con Frédéric Arminot, conductista.

Calquera fobia baséase no medo irracional a un determinado obxecto ou situación e a súa evitación. No caso de fobia administrativa, o obxecto do medo son os trámites e obrigas administrativas. "As persoas que a padecen non abren os seus correos administrativos, non pagan as súas facturas a tempo ou non devolven os seus documentos administrativos a tempo", enumera Frédéric Arminot. Como resultado, os papeis e sobres sen abrir acumúlanse na casa, na mesa do traballo ou mesmo no coche.

Na maioría das veces, os fóbicos do papel pospoñen as súas obrigas administrativas pero acaban presentándoas a tempo (ou un pouco tarde). "Configuraron procesos de evitación de obxectos como a procrastinación", sinala o conductista. En casos extremos, as facturas seguen sen pagar e non se cumpren os prazos para a devolución do expediente. Os recordatorios están ligados e a compensación por atraso no pago pode aumentar moi rapidamente.

Se esta fobia non se recoñece hoxe como tal e non aparece en ningunha clasificación psicolóxica internacional, os testemuños de persoas que din padecela demostran que existe. Algúns especialistas consideran que non se trata dunha fobia senón simplemente dun síntoma de procrastinación. Para Frédéric Arminot é unha fobia, do mesmo xeito que a fobia ás arañas ou a fobia á multitude. “A fobia administrativa non se toma en serio en Francia mentres cada vez son máis as persoas que a sofren e a presión administrativa crece no noso país. Non se debe menospreciar e burlarse porque esperta vergoña e silencio en quen a padece”, lamenta o especialista.

Moitas veces o obxecto da fobia é só a parte visible do problema. Pero deriva de múltiples trastornos psicolóxicos. Así, ter medo aos trámites e obrigas administrativas é ter medo a non triunfar, a non facelo correctamente ou mesmo a asumir as propias responsabilidades. "Esta fobia afecta a maioría das veces ás persoas que están inseguras sobre si mesmas. Carecen de autoconfianza, estima e consideración e temen as consecuencias e os ollos dos demais se non fan as cousas ben”, explica o conductista.

A aparición de fobia administrativa tamén pode estar ligada a un trauma pasado como unha auditoría fiscal, sancións por facturas impagadas, unha declaración de impostos mal cuberta con importantes consecuencias económicas, etc.

Finalmente, nalgúns casos, a fobia administrativa pode reflectir unha forma de rebelión como:

• A negativa a someterse ás obrigas do Estado;
• Negarse a facer algo que che pareza aburrido;
• Rexeitarse a facer algo que cre que é irrelevante.

“Tamén penso que as esixencias administrativas do Estado, sempre máis numerosas, están na orixe do aumento dos casos de fobia administrativa”, cre o especialista.

Se a fobia administrativa se converte diariamente en incapacitante e en fonte de problemas económicos, é mellor consultar. Ás veces, o bloqueo causado por emocións fortes (ansiedade, medo, perda de confianza en si mesmo) é tan forte que non pode saír del sen axuda psicolóxica para comprender o problema. Comprender a orixe do trastorno xa é un paso importante para a "curación". “Pídolle ás persoas con fobia administrativa que acudan a verme que contextualicen a situación explicándome por que os papeis administrativos son un problema para eles e que xa tentaron poñer en marcha para superar a súa fobia. O meu obxectivo non é pedirlles que volvan facer o que antes non funcionaba ", detalla Frédéric Arminot. A continuación, o especialista determina unha estratexia de intervención baseada en exercicios destinados a diminuír a ansiedade e a ansiedade dos trámites para que as persoas xa non teñan medo ás obrigas administrativas e se sometan a elas pola súa conta, sen que se vexan obrigadas a facelo. "Axúdolles a ter un comportamento administrativo responsable reducindo o seu medo".

Se a túa fobia administrativa é máis como a procrastinación pero aínda así acabas dobrando os teus papeis administrativos nun momento ou outro, aquí tes algúns consellos para evitar sentirte presionado polo tempo e as obrigas:

• Non deixes que as cartas e as facturas se acumulen. Ábreos a medida que os recibas e anota nun calendario os diferentes prazos que hai que respectar para ter unha visión xeral.
• Elixe facelo nos momentos nos que te sintas máis motivado e concentrado. E toma asento nun lugar tranquilo;
• Non o fagas todo á vez, senón paso a paso. En caso contrario, sentirás que a cantidade de trámites a completar non é práctica. Esta é a técnica Pomodoro (ou a técnica da "roda de tomate"). Dedicamos un tempo predefinido á realización dunha tarefa. Despois tomamos un descanso. E retomamos outra tarefa por un tempo. Etcétera.

Necesitas axuda para levar a cabo os teus trámites administrativos? Teña en conta que hai casas de servizos públicos en Francia. Estas estruturas ofrecen apoio administrativo gratuíto en moitos ámbitos (emprego, familia, impostos, sanidade, vivenda, etc.). Para aqueles que poden pagar o apoio administrativo, empresas privadas, como FamilyZen, ofrecen este tipo de servizo.