PSICOLOXÍA

A maioría dos grandes descubrimentos son o resultado de ensaio e erro. Pero non pensamos niso, porque estamos convencidos de que só a elite é capaz de pensar creativamente e inventar algo incrible. Isto non é certo. A heurística, unha ciencia que estuda os procesos do pensamento creativo, demostrou que existe unha receita universal para resolver problemas non estándar.

Comprobamos inmediatamente o creativo que pensas. Para iso cómpre nomear, sen dúbida, un poeta, unha parte do corpo e un froito.

A maioría dos rusos lembrarán Pushkin ou Yesenin, un nariz ou beizos, unha mazá ou unha laranxa. Isto débese a un código cultural común. Se non mencionaches ningunha destas opcións, parabéns: es unha persoa creativa. Se as respostas coinciden, non debes desesperar: pódese desenvolver a creatividade.

Trampas da creatividade

Para facer un descubrimento hai que estudar moito: comprender o tema e non reinventar a roda. O paradoxo é que é o coñecemento o que impide descubrimentos.

A educación baséase en clixés «como debe ser» e nunha lista de prohibicións «como debe ser». Estes atascos dificultan a creatividade. Inventar algo novo significa mirar un obxecto coñecido desde un ángulo inusual, sen prohibicións e restricións.

Unha vez que un estudante da Universidade de California, George Danzig, chegou tarde a unha charla. Había unha ecuación no taboleiro. George pensou que eran deberes. Quedou desconcertado por iso durante varios días e estaba moi preocupado por ter presentado a decisión tarde.

Un par de días despois, un emocionado profesor universitario chamou á porta de George. Resultou que George probou accidentalmente teoremas que ducias de matemáticos, comezando por Einstein, loitaron por resolver. O profesor escribiu os teoremas na pizarra como exemplo de problemas irresolubles. Outros estudantes estaban seguros de que non había resposta, e nin sequera intentaron atopala.

O propio Einstein dixo: "Todo o mundo sabe que isto é imposible. Pero aquí vén un ignorante que non o sabe: é el quen fai o descubrimento.

A opinión das autoridades e da maioría impide a aparición de enfoques non estándar

Tendemos a desconfiar de nós mesmos. Aínda que o empregado estea seguro de que a idea traerá cartos á empresa, ante a presión dos compañeiros, renuncia.

En 1951, o psicólogo Solomon Asch pediu aos estudantes de Harvard que "probasen a súa vista". A un grupo de sete persoas, mostroulle as tarxetas e despois fíxolle preguntas sobre elas. As respostas correctas eran obvias.

Das sete persoas, só unha participou no experimento. Outros seis traballaron como señuelos. Elixiron deliberadamente as respostas incorrectas. O membro real sempre respondeu o último. Estaba seguro de que os demais estaban equivocados. Pero cando lle tocou o turno, obedeceu a opinión da maioría e respondeu mal.

Escollemos respostas preparadas non porque sexamos débiles ou estúpidos

O cerebro gasta moita enerxía en resolver un problema, e todos os reflexos do corpo están dirixidos a preservalo. As respostas preparadas aforran os nosos recursos: conducimos automaticamente un coche, botamos café, pechamos o apartamento, escollemos as mesmas marcas. Se pensasemos en cada acción, cansaríamos máis rápido.

Pero para saír dunha situación non estándar, terás que loitar cun cerebro preguiceiro, porque as respostas estándar non nos farán avanzar. O mundo está en constante evolución e estamos á espera de novos produtos. Mark Zuckerberg non tería creado Facebook (unha organización extremista prohibida en Rusia) se estivese seguro de que os foros eran suficientes para que a xente se comunicara.

Cociñar chocolate en forma de ovo ou botar leite nunha bolsa en lugar de botella significa romper os estereotipos da túa cabeza. É esta capacidade de combinar o incompatible a que axuda a crear cousas novas, máis cómodas e útiles.

Creativo colectivo

No pasado, os autores de brillantes obras mestras e inventos eran solitarios: da Vinci, Einstein, Tesla. Hoxe en día, cada vez son máis os traballos creados por equipos de autores: por exemplo, segundo a investigación da Northwestern University en Estados Unidos, nos últimos 50 anos, o nivel de descubrimentos realizados por equipos de científicos aumentou nun 95%.

O motivo é a complicación dos procesos e o aumento da cantidade de información. Se os inventores do primeiro avión, os irmáns Wilbur e Orville Wright, montaron xuntos unha máquina voadora, hoxe só un motor Boeing require centos de traballadores.

método de brainstorming

Para resolver problemas complexos son necesarios especialistas de diferentes campos. Ás veces aparecen preguntas na intersección de publicidade e loxística, planificación e orzamento. Unha simple mirada desde fóra axuda a saír de situacións irresolubles. Para iso serven as técnicas de busca colectiva de ideas.

En Guided Imagination, Alex Osborne describiu o método de brainstorming. Durante a Segunda Guerra Mundial, serviu como oficial nun barco que transportaba subministracións militares a Europa. Os barcos estaban indefensos contra os ataques de torpedos inimigos. Nunha das viaxes, Alex convidou aos mariñeiros a que idearan as ideas máis tolas sobre como protexer o barco dos torpedos.

Un dos mariñeiros chanceou dicindo que todos os mariñeiros deberían estar a bordo e soprar un torpedo para desviar o rumbo. Grazas a esta fantástica idea instaláronse ventiladores submarinos nos costados da embarcación. Cando se aproximaba un torpedo, crearon un potente chorro que «sopraba» o perigo cara ao lado.

Probablemente xa escoitou falar sobre a tormenta de ideas, quizais ata o usou. Pero definitivamente esquecéronse da regra principal da chuvia de ideas: cando a xente expresa ideas, non se pode criticar, ridiculizar e intimidar con poder. Se os mariñeiros tivesen medo do oficial, ninguén bromearía: nunca atoparían unha solución. O medo detén a creatividade.

A tormenta de ideas adecuada realízase en tres etapas.

  1. Preparación: identificar o problema.
  2. Creativo: prohibir as críticas, recoller tantas ideas como sexa posible.
  3. Equipo: analiza os resultados, escolle 2-3 ideas e aplícaas.

O brainstorming funciona cando empregados de diferentes niveis participan na discusión. Non un líder e subordinados, senón varios xefes de departamento e subordinados. O medo a parecer estúpido diante dos superiores e ser xulgado por un superior dificulta a idea de novas ideas.

Non se pode dicir que é unha mala idea. Non se pode rexeitar unha idea porque “é divertido”, “ninguén o fai así” e “como a vas implementar”.

Só a crítica construtiva é útil.

En 2003, Harlan Nemeth, profesor de psicoloxía da Universidade de California, realizou un experimento. 265 estudantes foron divididos en tres grupos e ofrecéronse a resolver o problema dos atascos en San Francisco. O primeiro grupo traballou nun sistema de brainstorming, sen críticas na fase creativa. O segundo grupo foi autorizado a discutir. O terceiro grupo non recibiu condicións.

Despois de rematar, preguntouse a cada membro se lle gustaría engadir un par de ideas máis. Os membros do primeiro e do terceiro propuxeron 2-3 ideas cada un. As rapazas do grupo de debatentes nomearon sete ideas cada unha.

A crítica-disputa axuda a ver as carencias da idea e a atopar pistas para a implantación de novas opcións. O brainstorming non funciona se a discusión é subxectiva: non che gusta a idea, pero gústache a persoa que a dixo. E viceversa. Avaliar as ideas dos outros non deben ser compañeiros, pero unha terceira persoa, desinteresada. O problema é atopalo.

Técnica de tres cadeiras

A solución a este problema foi atopada por Walt Disney: desenvolveu a técnica de «tres cadeiras», que require só 15 minutos de traballo. Como aplicalo?

Tes unha tarefa non estándar. Imaxina tres cadeiras. Un participante toma mentalmente a primeira cadeira e convértese nun «soñador». Propón os métodos máis fantásticos para resolver problemas.

O segundo senta na cadeira do «realista» e describe como daría vida ás ideas do «soñador». O participante proba este papel independentemente de como el mesmo se relaciona coa idea. A súa tarefa é avaliar as dificultades e oportunidades.

A última cadeira está ocupada polo «crítico». Avalía as propostas do «realista». Decide que recursos se poden utilizar nunha manifestación. Elimina as ideas que non se axustan ás condicións e escolle a mellor.

A receita dun xenio

A creatividade é unha habilidade, non un talento. Non a capacidade de ver unha táboa de elementos químicos nun soño, senón técnicas específicas que axudan a despertar a conciencia.

Se sentes que non podes pensar creativamente, entón a túa imaxinación está durmindo. Pódese espertar: afortunadamente, hai moitos métodos, esquemas e teorías para o desenvolvemento creativo.

Hai regras xerais que axudarán en calquera busca creativa:

  • Claramente articulado. Unha pregunta feita correctamente contén a maior parte da resposta. Non te preguntes: "Que facer?" Imaxina o resultado que queres obter e pensa como podes conseguilo. Sabendo o que necesitas para conseguir na final, é moito máis doado buscar a resposta.
  • Loita contra as prohibicións. Non me cres na palabra. O problema non se pode resolver se o intentou e falla. Non use respostas preparadas: son como produtos semi-acabados: resolverán o problema da fame, pero farano con menos beneficios para a saúde.
  • Combina o incompatible. Crea algo novo todos os días: cambia a ruta ao traballo, atopa un punto común entre un corvo e unha mesa, conta o número de abrigos vermellos no camiño do metro. Estas estrañas tarefas adestran o cerebro para ir rapidamente máis aló do habitual e buscar solucións axeitadas.
  • Respecto aos compañeiros. Escoita as opinións dos que están a traballar nunha tarefa preto de ti. Aínda que as súas ideas parezan absurdas. Poden ser o impulso para os teus descubrimentos e axudarche a avanzar na dirección correcta.
  • Realizar a idea. As ideas non realizadas non valen nada. Crear un movemento interesante non é tan difícil como poñelo en práctica. Se o movemento é único, non hai ferramentas nin investigación para iso. É posible realizalo só polo seu propio risco e risco. As solucións creativas requiren coraxe, pero traen os resultados máis desexados.

Deixe unha resposta