A orixe dunha crise nerviosa moitas veces non é un problema global ou unha proba difícil, senón pequenas cousas molestas que se acumulan día a día. Especialmente moitas veces nos atopamos con eles no traballo. Hai formas de tratar con eles, ou mesmo de utilizalos para o seu beneficio? Hai, segundo o columnista de Psychologies Oliver Burkeman.
En psicoloxía, existe o concepto de factores de estrés de fondo. Podes atopar unha definición científica deste concepto, pero é máis fácil arranxar con exemplos específicos. Pense no colega da mesa ao lado da oficina que, ao desenvolver bocadillos traídos da casa, fai ruxir papel aluminio cada vez coma se estivese tocando un solo de timbales. Lembra a impresora, que seguramente engurrará unha páxina do teu documento, non importa cantas haxa. Pensa na asistente do departamento que se lle ocorreu escoller a canción máis estúpida entre mil millóns de cancións populares e convertela no ton de chamada do seu teléfono. Lembraches? Todo isto son os factores de fondo, que, segundo os psicólogos, son unha das principais fontes de estrés.
Por que nos enfada isto?
E realmente - por que? Pois o ruxir do papel aluminio, ben, unha canción desagradable, pero nada catastrófico. O problema, con todo, é que estamos indefensos ante estas influencias. Facemos un bo traballo ao tratar as cousas molestas que podemos esperar. Polo tanto, se o aire acondicionado zumba forte na oficina, isto interfire moito o primeiro día de traballo, pero deixa de ter polo menos algún significado ao final da primeira semana. As molestias menores en cuestión son imprevisibles. E a asistente co seu teléfono está detrás de ti cando non o esperas en absoluto. E un compañeiro saca un xantar en papel aluminio exactamente no momento no que estás a falar por teléfono.
"Ponte no lugar dos que te molestan"
A necesidade de autonomía é unha das necesidades máis importantes de calquera de nós. E todos estes pequenos estresores demóstranos unha e outra vez que non somos para nada autónomos no noso traballo e non somos capaces de controlar o que está a suceder.
¿Que facer?
A palabra clave é «facer». En primeiro lugar, non é necesario ferver de rabia, apretando os dentes sen poder. Se podes cambiar algo, faino. Digamos que coñeces un pouco sobre as impresoras. Entón, por que non tentar solucionalo para que finalmente deixe de "mastigar" as páxinas? Aínda que non forme parte das súas responsabilidades laborais. E se a canción do teléfono doutra persoa é tan desagradable, ponte os auriculares e acende a música que non che molesta, pero que axuda.
O segundo paso importante é poñerte no lugar dos que te molestan. Todos tendemos a crer que se alguén pon a proba a nosa paciencia, certamente o fai a propósito. Pero a maioría das veces, este non é o caso. E se o director da mesa ao lado simplemente non ten diñeiro suficiente para un xantar normal nun café? Ou ama tanto á súa muller que se considera obrigado a comer só o que ela preparou? O primeiro é triste, o segundo, quizais ata bonito, pero nin o primeiro nin o segundo teñen definitivamente ningunha intención maliciosa cara a ti.
"Pose da vitoria" - unha posición do corpo recto cos ombreiros endereitados - reduce a produción da hormona do estrés cortisol.
E, por certo, ben pode deducirse de aquí a conclusión de que ti mesmo, sen sospeitalo, tamén molestas a alguén con algo. É que ninguén che fala tampouco. Pero en balde: non hai nada de malo en suxerir educadamente a un colega que envolva os seus bocadillos non en papel aluminio, senón en celofán, ou pedirlle a un asistente que baixe o volume da chamada. Próbao.
Beneficio en lugar de dano
E un par de consellos útiles máis. Xa que descubrimos que a nosa irritación vén da incapacidade de controlar o que está a suceder, por que non tentar recuperar o control das formas dispoñibles? A psicóloga social Amy Cuddy descubriu que a posición do corpo afecta os procesos bioquímicos do cerebro. E a chamada "pose da vitoria" - unha posición do corpo recto cos ombreiros endereitados (e idealmente tamén cos brazos separados) - reduce a produción da hormona do estrés cortisol e estimula a liberación de testosterona. Intente tomar esta posición e volverá a sensación de control.
Ou fai dos estresantes unha escusa para relaxarse. Emprégase a practicar, por exemplo, a respiración profunda, sentindo como o aire penetra polas fosas nasais e enche gradualmente os pulmóns. Esta é unha forma moi eficaz, e o segredo neste caso é usar factores molestos como unha especie de "reloxo espertador". En canto escoites música do teléfono da asistente, comeza a respirar profundamente; deixa que as súas chamadas se convertan en recordatorios para que comeces a «clase». Ao convertelo nun hábito, convertes o estresante nun sinal para a serenidade olímpica.