O freelance é un mundo de grandes oportunidades, deliciosos brunchs e traballo baixo cuberta. Pero aínda neste mundo, non todo é tan rosado. Un psicólogo empresarial falarache sobre as dificultades que xorden con máis frecuencia no traballo autónomo e como tratalas.
Durante os últimos dous anos, o traballo remoto por proxectos converteuse, quizais, no formato máis demandado. Agora esta non é só a elección dos estudantes e representantes de profesións creativas, senón tamén a vida cotiá de moitos rusos.
Hai moitas vantaxes: a oportunidade de liderar varios proxectos, traballar en empresas internacionais, xestionar o emprego pola túa conta, pasar máis tempo coa túa familia. Cales, ao parecer, poderían ser as dificultades aquí?
A responsabilidade é a mesma liberdade e ao mesmo tempo a fonte de moitos medos
O emprego halaga coa súa claridade: aquí está o calendario laboral, aquí está o salario, aquí está o plus unha vez ao trimestre e todos os contratos están celebrados para a empresa. Si, hai que soportar a tramitación e esperar un ascenso durante anos, pero hai estabilidade.
O freelance é diferente: require moita máis implicación persoal. Realiza comunicacións de forma independente, nomea o prezo, escolle proxectos e carga de traballo. Ademais, ten que soportar ingresos inestables.
Teño unha boa noticia para ti: pódense eliminar as principais dificultades do traballo autónomo. O principal é rastrexalos a tempo e comezar a traballar pensando.
DESVALORACIÓN
A primeira dificultade é que os autónomos adoitan desvalorizarse a si mesmos e aos seus servizos. Se constantemente sentes que non tes coñecementos suficientes, que necesitas facer outro curso, ler unha ducia de libros para converterte por fin nun bo especialista, caes na trampa da depreciación.
Ofrézovos varios exercicios que axudan a "aumentar" a autoestima e a aumentar os ingresos:
Anota toda a formación que recibiches
Recolle todos os diplomas e certificados. Por separado, propoño destacar o tempo, esforzo e enerxía que che levou. Que dificultades superaches? E que coñecemento adquiriu?
Describe toda a túa experiencia profesional, incluso aquelas que poidan parecer irrelevantes
Calquera das túas actividades desenvolveu habilidades útiles. Describe cales. Que situacións difíciles resolvistes? Describe as túas vitorias. Que resultados acadaches? De que estás especialmente orgulloso?
Escribe todos os teus puntos fortes e pensa en como che axudan a traballar cos clientes
Como podes desenvolvelos aínda máis sen recorrer a mercar novos cursos? É importante mirar cara atrás ás oportunidades que hai aquí e agora.
Deixa de compararte cos demais
O punto máis difícil e importante. Como? Mírate hai sete anos e escribe como cambiaches, como medrasches, que aprendiches, que entendiste durante este tempo. Recoñecer o valor de todo o que se fixo durante este período.
INCUMPLIMIENTO DOS CONTRATOS DE PAGO
O que vexo a miúdo cos autónomos é que están tan contentos de atopar un cliente que se apresuran a facer o traballo sen discutir os detalles.
Dentro de si mesmos, todos cren que o cliente, como un bo pai, apreciará os seus esforzos e o recompensará segundo os seus postos. Pero a realidade é que ás veces os clientes atópanse con non os máis respectables e fan todo para conseguir máis, pagar menos, máis tarde ou mesmo deixar ao intérprete sen un centavo. Como protexerse?
É necesario establecer límites persoais e profesionais claros. Non esperes que o faga o cliente. Recomendo facer os seguintes pasos:
Elixe a posición correcta na comunicación co cliente
Non o trates como unha persoa superior. Non é o teu xefe, é un compañeiro, interactúas de forma gaña-gaño: dáche a oportunidade de gañar cartos, axúdalle a desenvolver o seu negocio ou a conseguir un obxectivo coa axuda do teu servizo.
Indicar as condicións de traballo do cliente
Así, demostrarás as áreas de responsabilidade de cada unha das partes. Recomendo encarecidamente que use o contrato ou polo menos que fixe as condicións por escrito.
Non se incline se un cliente pide un desconto
Se aínda así decides darlle un bono ao cliente, podes presentalo como un privilexio que lle concedes. E se non vas facer estes privilexios cada vez, fai fincapé no seu carácter excepcional ou asocialo a algún evento significativo.
Informar oportunamente as súas actuacións en caso de impago
Se o cliente aínda non pagou, faga o que prometeu. Non te traizoes por medo a perder un cliente: estás só na casa, pero hai moitos clientes.
MEDO A AUMENTAR O PREZO
"E se perdo un cliente? E se arruino a miña relación con el? Quizais sexa mellor ter paciencia?
Así soa na túa cabeza a crítica interior e impón dúbidas sobre o valor do teu traballo. Debido a todos estes medos, un autónomo experimentado segue a pedir un prezo para principiantes. Moitos fallan aquí: medran os ingresos aumentando os clientes, e non por un aumento lóxico do custo dos servizos. Como resultado, sobrecárganse de traballo e queiman. Como previr isto?
Só hai unha saída: resolver os teus medos. Abaixo amósanse as ferramentas que pode usar para facelo.
Medo a perder un cliente e quedar sen cartos
Imaxina o peor dos casos. Realmente xa pasou. E agora que? Cales son as súas accións? Ao imaxinar pasos concretos, verás que este non é o fin do mundo e tes moitas opcións sobre como actuar. Isto farache sentirte seguro.
Medo a non estar á altura
Anota todas as situacións da vida que xa te enfrontastes. Por exemplo, aprenderon unha lingua estranxeira, mudáronse a outra cidade, pasaron de fóra de liña a en liña. Consulta que recursos internos tes, as túas fortalezas, a experiencia que che axudou a afrontar e transfiéraos a novos retos.
Medo a non dar o valor suficiente polo diñeiro
Anota canto investiches en ti mesmo, na túa educación. Canta experiencia profesional adquiriu xa? Que resultados xa lle deu a outros clientes? Escribe o que obteñen os clientes ao traballar contigo.
En resumo, gustaríame dicir que se cambiaches a freelance xa tes coraxe dabondo. Tradúceo en todos os procesos: desde o prezo dos teus servizos ata a comunicación cos clientes.
Podes lembrarche unha cousa sinxela:
Cando un cliente paga máis, aprecia máis a ti, o teu traballo e o servizo que recibe.
Polo tanto, atrévete a crear valor real para ti e para o teu cliente: esta é a clave do crecemento mutuo.